這些天，小編突然明白一個道理：最精彩的故事永遠(yuǎn)在一線。也許是聽多了“場景”這個詞，小編決定拋開那些“艱苦”、“努力”、“汗水”等陳詞濫調(diào)，帶你一同走進SAP的現(xiàn)場，去感受那里真實發(fā)生的故事。第一站，我們首選這次要第一個上線的HR組。
9月7日上午10:00
401室：HR的窩點
一開門……
A：人力需求申請單提離職的，解決了沒？
B：選什么都沒用，有空缺才行！
C：任職核心單好了嗎？
D：通嗎？是不是都OK了？
E：下午搭流程，建職務(wù)編碼，編制數(shù)據(jù)，加安全性……
F：我們的輸入界面還需要人性化一點，考慮便捷化需求，例模糊查詢。
G：感覺好亂??！
S：亂就對了！
H：人事資料卡和另外5張表單，有人說沒收到，領(lǐng)導(dǎo)你再處理一下？
I：完了，我要做什么？對，寫測試腳本。
J：好奇怪啊，前1分鐘是好的，現(xiàn)在又導(dǎo)不進了！
K：我發(fā)現(xiàn)他們提交的人事資料卡，都不對，我可以做個范本給他們填嗎？
L：很好的主意！
工作組的現(xiàn)場，僅可以用一句話描述，那就是——七嘴八舌，一鍋粥！
作為第一個承負(fù)SAP上線任務(wù)的小組，HR的壓力不言而喻。
9月18日，所有分支的HR人員將帶著各自的工作場景，前來總部參加聯(lián)合測試，在此之前，標(biāo)準(zhǔn)的功能得抓緊測通。所以工作組的現(xiàn)場，你聽到最多的就是：通了沒？通不通？
所謂測試，就是場景模擬，比如：一個人從專業(yè)職到專業(yè)職；從專業(yè)職到管理職，任務(wù)從發(fā)起到結(jié)束，系統(tǒng)跑起來是不是暢通無阻？現(xiàn)階段，HR緊鑼密鼓在做的是OA系統(tǒng)和SAP的對接，兩個系統(tǒng)各自的BUG，都會造成錯誤，測試人員就是通過海量的數(shù)據(jù)連通，去發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題。
除去那些無數(shù)直接溝通掉的小問題，影響面較大的問題會被記錄到系統(tǒng)里面，待研討或開發(fā)解決。截止目前，SAP加上OA里記錄的問題點就足足有60多條。
小編掐指一算，HR同仁們窮盡自己的洪荒之力，已經(jīng)盤出了277個人事場景，且還在添加中~~另外還有40多個流程，29份表單，至于審批流……43家公司中最多的公司有70多個審批流！
這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。測試沒錯時，你要把自己怎么做的每個步驟記錄下來，美其名曰：測試腳本，怎么有拍電影的感覺？！
據(jù)悉，這項嚴(yán)密富于邏輯的任務(wù)之后，還有培訓(xùn)文檔要寫，因為光總部的KEY-USER們知道怎么用系統(tǒng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。
知道對HR同仁來說，最痛快的感覺是什么？
通了！
張總：你們每晚睡覺，會冷不丁想起項目的事嗎？
成員齊聲答曰：經(jīng)常這樣，還做噩夢！
當(dāng)然，他們回答的時候是突然炸開鍋的那種……